翘首以盼等快递的日子
把物流进度信息看了又看
每秒都在期待能尽快拿到心心念念的包裹
作为首个在中国运营的国际快递与物流公司
DHL Express引进海康机器人智能仓储解决方案
致力让您的等待不再漫长
项目概况
DHL是物流行业的全球领导者，专业从事国际运送、快递服务和运输。上海DHL北亚枢纽是DHL在亚太最大的快件转运中心，随着国际快递业务的不断增长，每天处理的货量多达12万件。作为一家全球领先的快件物流企业，DHL致力于突破传统作业模式，寻求创新、智能的物流解决方案。
待解决的问题
海关日常查验的货物时效要求高，物品种类多。传统的作业方法需要人工进入暂存区查找货物，现场工作效率不高，劳动强度较大。虽然通过多年流程优化和加强管理，现场效率能够满足日常作业的基本要求。但是当繁忙时段或出现急单的时候，传统人工查找货物的速度仍然会成为整个查验理货环节的瓶颈。
解决方案
为了更好地服务客户，进一步给客户提供最精准无误的国际快递服务，提高作业效率和质量， DHL积极致力于解决“人找货”的难题，实现“货到人”的智能化管理。DHL主动接触了包括海康机器人在内的多家AGV系统方案提供商，综合考量后， DHL北亚枢纽决定在海关查验理货环节引进海康机器人智能仓储解决方案。
该项目投入使用潜伏系列移动机器人，配合海康机器人自主研发的机器人调度系统RCS和智能仓储管理系统iWMS，实现货物快速查找、无人化搬运和仓储信息的智能化管理。
功能实现
工作效率大幅提升
通过机器人自动将快件搬运至指定工作站，整体查验找货能力提高33%，缩短查验等待时间。
提高场地利用率
通过快件上架的管理方式，场地利用率提高40%，减少货物堆叠，作业区域更加井然有序。
降低人工成本
便捷的货到人模式，省去人工进入暂存区查找货物的环节，只需在工作站完成必要操作即可，降低了人工作业强度。
实现仓储信息数字化管理
智能仓储管理系统iWMS可无缝对接DHL上层业务系统，实现仓储信息的数字化管理，可以快速导出待查验货物报表，方便业务盘点和统计。
用户反馈：
海康机器人智能仓储解决方案在DHL北亚枢纽的率先成功使用，实现了查验快件全流程的自动查找和无人运输，完美诠释了“长期以来，DHL一直不断促进物流行业的革新、改变和简单化”的信念，成为国际快递物流行业的又一典范。
——DHL北亚枢纽作业总监
