请选出您心中的年度智造服务奖， 您每次可以选择10项，每天可投票3次。
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欧姆龙自动化（中国）有限公司客户服务中心，由Contact Center、培训部、维修服务部三大部门组成，为客户提供全方位的咨询、培训及维修服务。客户服务中心的战略方针是旨在提高客户满意度的同时，提升部门生产性，为公司事业做出贡献。Contact Center凭借优质的客户服务体验和服务创新等优势于2017年11月荣获“2017年度客户口碑最佳客户服务联络中心”大奖；培训部目前正进一步丰富e-Learning课程内容，提升客户便利性；维修部今年新推出在线维修申请服务4日即可完成修理，为客户提供专业高效的服务。今后，欧姆龙客户服务中心将进一步强化服务机能、进行服务升级，以中国最高级别的服务标准，为客户带来更加安心、便捷的服务体验。
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亮亮视野基于自主研发的工业级智能眼镜GLXSS及GLXSS Live远程协助云，为广大工业/制造业/通信行业等专业客户提供第一视角的实时性现场服务解决方案。通过先进的可穿戴设备、全球实时数据传输技术、AR技术将数据与人连接，为现场工作人员赋能，提升现场人员的工作能力与服务效率；同时利用数据采集及存储、知识库分析及建立、智能识别及指导等手段，为企业运维带来全新的业务模式变革，降低企业维护与管理成本，发掘潜在数据价值，提升企业的整体运行效率与服务质量。
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宝钢股份是国内最大的现代化钢铁企业，其热轧1580智能车间升级改造成为钢铁业首个正式入围工信部“中国制造2025”的试点示范项目，以期搭建一个自动化、无人化、智慧化的平台来实现产品的生产管理。施耐德电气凭借行业领先的自动化智能解决方案，针对宝钢股份无人行车的需求提供全套解决方案，其中包含：行车自动化改造实施，行车安全管理及基于上位系统的堆场管理系统的三大功能模块，并提供了基于EcoStruxure平台的自动化全套产品、无人行车专业技术及专家工程服务，使得1580热轧智能车间实现了真正无人化值守，大大提升车间员工人身安全，极大提升车间自动化水平，从而为宝钢股份1580热轧智能车间的节能增效、数字化运营，以及智慧制造转型升级提供有力支持。
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成长型企业往往难以跟踪所有核心业务的运营，因为它们常使用孤立或过时的工具。这时，ERP系统便能大显身手了。技术与人类的灵活结合能够将商业战略、内部运营和客户服务提升至一个新高度。已经采用云端ERP软件的企业在此最有发言权。很多企业都曾通过实施赛捷软件 ERP软件来改进客户体验。赛捷软件 ERP系统能够定义和精简内部运营，从而获得最优交货日期。最为重要的是，赛捷软件 ERP解决方案还能提供有关企业关键流程的深度洞察，让您更好地监控客户活动和购买模式。针对客户管理、联系人管理、销售管理、报表管理、系统集成五个功能模块，赛捷软件的ERP与CRM与实现了无缝衔接。统一整合管理客户的基本信息，联系人的基本信息，从客户的报价到订单以及订单的后续执行，实现整个销售环节的闭环流程管理。通过实施赛捷软件 ERP来自动化人工流程和琐碎事务，效率能得到大幅度提升。而关键业务流程的效率与准确性的提升可激发整个企业内的连锁反应。ERP解决方案为您节省的时间和提升的效率可以创造惊人的成果。
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深圳市合信自动化技术有限公司（简称“合信技术”）成立于2003年，国家高新技术企业。COTRUST是合信技术注册商标，主要产品包括PLC、HMI、伺服、专用控制系统等。为应对发展迅猛的智能制造，2017年合信技术合信不断丰富和完善智能制造产品线和解决方案，在软硬兼修，双管齐下，重点开发了剪折、拉丝、3C电子制造设备、物流、锂电等行业并得到大规模的应用。同时不断创新市场业务发展和客户服务模式，针对某些行业的大批量上新项目，合信都会安排专人售前、售中、售后服务，并配备专人常驻生产现场，进行项目的测试与过程问题的解决、以保证最快速、最专业、最信赖的方式让控制系统完美运转，并得到广大客户的认可，合信正在成长为实现智能制造转型升级的重要力量。
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新风光公司为25年民族企业。新风光电子科技股份有限公司是由兖矿集团投资控股的专业从事电力电子节能控制技术及相关产品研发、生产、销售和服务于一体的国家高新技术企业。公司现为中国电器工业协会变频器分会副理事长单位，是中国变频器行业最早的研发推广企业之一，先后参与10项国家标准起草审定，建有山东省电力电子技术及能源装备院士工作站和4个省级技术中心等科技创新平台。公司产品主要为各类高、中、低压变频器、动态无功补偿装置（SVG）、轨道交通能量回馈装置、特种电源等，可以为客户提供调速节能、智能控制、改善电能质量等方面的产品及系统服务方案。 面对未来，公司紧紧围绕 “建成国内一流，国际知名，具有国际竞争力的节能及新能源装备研发制造企业”，不断追求成长与突破，力争为国家节能减排，建设低碳和谐社会做出更大的贡献。创新服务模式：组织开展“情系客户 阳光服务”活动，以实际行动深入用户开展服务。
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富士康武汉园区智能制造项目 云智汇科技服务紧跟制造业转型升级步伐，拥有精益的生产专业能力，软件信息化平台，完备的自动化技术，自2015年起，联手施耐德为富士康武汉园区研究并提供工业4.0整体解决方案。 工业互联网和数字化是智能工厂的中枢神经，富士康武汉园区在现有设备自动化、物流自动化的基础上，通过采用智能网络和机器人，用自动化制程取代传统人工组装，并导入E-SIM、E-Andon、TPM、影像全纪录、移动应用等解决方案，实现信息互通互联，达成全方位数字化和互通互联，有效减少人力投入，大幅提升工厂技术质量。 配合智能工厂建设，同时启动智能办公系统建制，利用自主研发与集成的云门户、云桌面及视讯协同系统，构建应用云端化、办公移动化、视讯协同化智能办公体系，实现档案不落地、随时随地办公、远程视讯会议及异地文档协同等功能，不但邮箱降低办公成本，提升工作效率及档案资料管理的区安全性，还能减少人员出差几率，降低差旅成本。 目前，已经导入只能生产的车间，自动化提升比例达57%，UPPH提升50%，车间生产管理时间成本减少70%，生产异常损益减少50%，响应速度提升70%.
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町洋创立于1983年7月22日，是亚洲第一品牌的接线端子制造商，也是一个为客户带来无限利益的制造者。在质量不妥协的前提下，多年来致力于制程能力的提升与改善，并对端子台制程中相关的配合工艺不断的投资与建设，以提供最好的产品。 为应对发展快速的智能制造，町洋不断创新，每年投入总营收的10%以上用于研发，只接线端子研发团队就有百人。町洋产品主要分为四大类型：PCB连接器、控制柜端子、电子产品、REMOTE IO等。 针对端子台行业越来越多的客制化需求，正确理解与正确执行已成为町洋团队的专业尊严，更将中国制造的优势做最有效率与最大价值的发挥，以更有效、更节能的方式实现产品目标。 町洋在中国拥有9座工厂，3000多位员工，工厂项目涵盖：产品设计、冲床、注塑、压铸等模具设计制作与生产、热处理及各项成形及后加工、电镀与表面处理、产品组装与自动化、质量检测…，并藉由不断扩张制造能力与项目，满足客户多样化的需求以及衍生更多元化的服务。
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沃德（天津）智能技术有限公司是一家提供智能工业装备及服务的国家高新技术企业。沃德智能历时两年时间成功研发远程智能设备健康管理云平台，平台整合了现代传感器技术、无线通讯技术、物联网技术、云计算等多项前沿科技，为工业设备戴上智能监控单元，实时采集设备运行数据，并利用沃德多年积累的传动系统故障数据进行大数据分析，从而实时监测设备的健康状态，早期发现设备的故障，可提前三个月预警预判关键零部件的残余寿命等，准确率高达85%以上，并针对发现问题的设备进行高端传动设备或零部件的定制及再制造服务。该设备健康管理平台帮助客户早期发现设备故障，避免突发停机造成的巨大损失及高额备件费用，减少点检人员进入高危工作地点，保障人员安全。由此为企业安全生产、高效管理提供保障，让企业没有难管的设备。 目前已经在煤炭、石化、橡胶、建工、造纸等行业进行应用，如延长石油、伊泰集团、北京建工、河南煤化工、山东新迈纸业、山东成泰化工等。为几十家大型企业的千余台电机、减速机、泵、空压机等设备的上万个关键节点进行着智能健康管理服务。
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作为全国第一批国营单位改制试点单位中国兵器装备集团自动化研究所唯一下属子公司，维博承担着很重要的社会责任。维博是全国高新技术企业，也是省级企业技术中心，曾获中国企业文化促进会颁发的践行社会主义核心价值观企业文化模范单位，四川省国防科技工业办公室委员会颁发的省国防科技工业劳动关系和谐企业。
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万可电子（天津）有限公司于2016年设立了专注于本土的基础设施智能化解决方案（smart!NFRA）的软硬件研发团队。适时推出了面向中小型工厂基础设施监控的大数据分析解决方案--smart!NFRA基础设施智能化解决方案：包含能耗/水耗数据采集、状态监控、资产管理、报警管理和智能照明5大基础功能。该方案采用了最先进的软硬件技术（如，HTML5，MongoDB，RESTful API，MQTT，HTTPS，OpenVPN，IPSec，3G PLC，WAGO物联网网关等），网络层采用标准的以太网TCP/IP通信协议，现场层支持所有的工业标准信号和各种总线协议，支持本地与云端架构，使得任何授权设备在任何时候都能够便捷的访问系统，让用户随时了解生产状况和能耗情况，掌握关键绩效。2017年团队在上海浦东孙桥现代农业园区成功部署了上海泽泉农云—AgriphenoCloud：成功集成了DT80数据记录仪、2900ET小型气象站、基于WAGO PLC的水肥一体化灌溉系统和海康威视的现场实时监控系统，实现了远程温室环境参数的采集、监控与存储分析，云端远程水肥灌溉和远程视频监控，具有典型推广意义！
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依托互联网+思维，德力西电气创新变革服务运营模式：首创电气行业“滴滴打车”服务预约平台。从初始预约服务种类到后期点评打分，德家一键预约平台已形成一个完美的O2O闭环，微信预约平台操作简单，为消费者节省一大笔时间、人力、交通等成本。微信服务号中的选型查价功能，基于目前个性化定制的趋势和电气行业特殊的状况进行设计。服务号采用独特人性化设计，产品陈列界面由市场销售大数据分析后自动生成，行业独创；产品按热销度排名，迥别于当下业界的通用模式，让客户在采购时一目了然、快捷简便。考虑到消费者分享、存储、查找报价单的便捷体验，微信服务号在优化自动导出功能同时，更实现与各类邮箱间的互联互通，并可直接微信分享。为满足部分客户特殊需求，系统还提供企业、产品相关各类资质、认证证书更新下载等功能，以往复杂的线下环节统统简化，一键解决用户诸多需求。
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雷尼绍是世界领先的工程科技公司之一，在精密测量和医疗保健领域拥有专业技术。公司向众多行业和领域提供产品和服务 — 从飞机引擎及风力涡轮发电机制造，到口腔和脑外科医疗设备等。此外，它还在全球增材制造（也称金属3D打印）领域居领导地位，是英国唯一一家设计和制造工业用增材制造设备（通过金属粉末“打印”零件）的公司。纵观公司的历史，雷尼绍始终致力于研究和开发，通常将大约14%至18%的年销售额投入到研发及工程设计中。自从1973年公司成立以来，雷尼绍已荣获无数奖项，其中包括企业（创新）奖在内的18项女王奖。在精密测量方面，雷尼绍帮助企业提高生产质量及效率，帮助传统制造行业向高端精密制造转型。在机内测量及机外测量双重实现智能制造，加工自动化并达到制程管控。 而雷尼绍的增材制造技术（金属3D打印技术）能帮助企业缩短开发周期，满足小批量定制化生产，节省材料成本（只制造实际需要的部分）。
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北京华飞时代科技有限公司是一家专注光纤通信传输的高新技术企业。公司集研发、制造、销售及服务于一体，为工业互联网相关领域提供可靠性传输设备及专业性解决方案。 自创立以来，始终坚持“以科技为动力，精益求精铸造品质典范”的质量理念，为客户提供优质产品及服务，所有产品均经过严格测试，通过权威部门认证，满足各种工业级应用的高质量要求。公司拥有雄厚的研发实力，可根据客户不同需求实现产品灵活定制，并且产品在设计过程中兼具良好的可扩展性，方便后期设备维护及更新。 华飞科技在主营工业通信传输设备核心业务外，提供串口服务器、千兆以太网防雷保护器等配套产品，满足项目中设备多样化需求；提供智能电源时序控制器、智能工业无线AP等智能型设备，与时俱进、满足市场发展需求。华飞科技经过十余年的不懈努力，未来将在稳健发展中不断完善自我、超越同行！
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创新是魏德米勒企业文化的核心元素之一，持续的创新不断为市场带来技术和应用的突破。魏德米勒是业界为数不多能做到每一年都有新产品投放市场的品牌，回顾2017年，魏德米勒针对机柜内控制电压分配和过流保护推出了理想的Klippon Connect联接解决方案。全新的PROtop电源运用了DCL（输出动态过流）专利技术，此外，魏德米勒还针对风机桨叶损伤的预见性维护，为客户提供BLADEcontrol®状态监测系统，有效降低运行风险。从中国智造2025来看，魏德米勒凭借在工业控制领域的品牌优势，能帮助国内中小企业实现自动化、数据化、智能化的需求。未来，也会帮助客户实现工业数据化；以数据为基础，最终帮助企业实现智能化。工业4.0推进过程中，在德国，魏德米勒是工业4.0的有力推动者，并与众多机构开展合作推动相关项目的落地，已在风电监控等领域取得出色的成绩。在中国，魏德米勒根据国情，围绕工业4.0和中国制造2025的长远战略目标，携手客户共同探索和完善新的技术应用，魏德米勒能够帮助客户进行数据分析和模型优化，同时在积极探索如何以更优化成本让新技术在硬件和软件上实施。
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和利时始创于1993年，是中国领先的自动化于信息技术方案供应商。公司总部位于北京，在杭州、西安、深圳、新加坡、印度、马来西亚、印尼、意大利设有研发、生产或服务办公基地，并在全国各地设有数十处服务机构。 和利时坚持自主研发可靠、先进、易用的技术和产品，并提供一体化的解决方案和全生命周期服务。二十多年来在各个领域和行业积累了超过一万家客户，累计成功实施了近三万个控制系统项目。在实施“中国制造2025”过程中，和利时提供从智能控制器、智能化装备、自动化产线到生产监控系统、工厂管理系统、企业决策分析系统全套的智能制造整体解决方案，以“中国制造”的关键软硬件产品和系统为“智造中国”增添新动力。 智能工厂是工业变更时代未来的发展方向, 和利时的专业团队能够为客户提供生产制造信息化、自动化、智能化的智能工厂集成解决方案，通过自动实时采集生产现场机台运行状态、在制品、物料、订单生产进度、品质及仓储、物流等信息，构建出完整的生产制造信息数据库、生产管控及质量管理的平台，从而实现车间生产现场的透明化、智能化管理, 为客户节省成本的同时带来优厚的回报。
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易往信息成立于2003年，是中国领先的工业4.0智能工厂整体解决方案提供商。为了更好的为客户提供优质服务，公司在北京、上海、武汉、南昌、广州、苏州设立了6个独立的工程中心以及4大研发基地； 2016年成立江苏易往智能装备有限公司，在智能装备领域成功布局，奠定智能制造服务的基石；2017年与以色列n-Join公司展开广泛合作，成立海外研发机构，深入研发人工智能、大数据领域的尖端技术，通过大数据支持下的人工智能为企业决策者实现精准决策、合理计划提供保障；易往商业智能平台覆盖企业生产、销售、采购、质量等层面，运用大数据技术为企业实现智能运营提供依据。 易往信息以客户零停线故障，零投诉率为服务目标，秉持“聚焦行业，打造团队，提升竞争力”的服务理念，为客户构建专业、系统的运维服务团队，快速融入客户环境的自适应能力，快速响应、高效、周全的处理模式。 易往信息是我国智能制造发展进程的伴随者、见证者，更是参与者，在未来，易往信息将不忘初心，继续前行，为我国制造业发展做出更大贡献。
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伦茨在提供自动化及驱动系统的同时，也致力于为客户提供从设计开发到售后维修的全方位智能化一站式服务体系。在设备研发阶段，伦茨FAST智能化软件工具箱可为客户提供标准的编程模块，为其节省了80%的软件工程设计时间，从而大大缩短了设备的开发时间，加快上市速度。同时，在伦茨的软件平台上通过构造虚拟系统可对虚拟设备进行方案分析及处理，未来还可进行虚拟演示及测试，从而降低设备的开发成本和调试周期。在售后服务阶段，客户可以通过伦茨VR设备轻松而生动地体验在真实的工况环境中，伦茨产品是如何发挥作用的。伦茨服务工程师也可以通过图像直播的功能进行远程技术指导与服务。伦茨的自有云可轻松实现远程诊断及维修，甚至还可用于预见性维护，客户可通过手机App实时在线监测客户设备的运行情况，为客户的质量管理及先进过程控制提供全数字化的数据基础。在为客户提供智能化服务的同时，伦茨也是“绿色可持续发展”的践行者。在产品的整个生命周期中，伦茨定制了BlueGreen解决方案，不仅能够节省电气驱动产品所耗费的电能，还能够通过能量回收装置对其进行回收再利用，为客户打造“绿色工厂”迈出了坚实的一步。
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研华WISE-PaaS联盟是以市场导向之合作模式，建立在研华WISE-PaaS软件平台的基础上，其中WISE-PaaS/IIoT是WISE-PaaS联盟两大分支中的一支，建立在WebAccess工业物联网软件平台基础上。此合作模式主要是为连结伙伴、共同发展垂直市场解决方案、鼓励共同行销而设计。藉由提供广泛的物联网解决方案与不同的市场和应用，WISE-PaaS/IIoT协助伙伴将触角伸至不同的物联网垂直市场。利用WISE-PaaS/IIoT及WebAccess平台和解决方案，缩短专案开发期程，增强竞争力，藉由共同行销活动而使获利和营收大幅增加，并经由研华的业务网络实现跨区营运。 2017年是研华WISE-Paas联盟成立的第五个年头，同时今年也是工业物联网产业暴发的元年，研华再次以升级物联网软件服务平台WISE-PaaS为中心，串联上下游合作伙伴，重塑联盟生态圈。研华既提供智能感知设备和远程管理控制，同时也集成了物联网应用开发，可视化等工具，架设云与IoT设备之间的桥梁，探索物联网产业上下游产业链如何快速取长补短，以共享共建模式满足客户需求，增强市场竞争力。
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拓峰科技始建于1975年，是当时浙江省内最早从事自动化研究的科研机构。公司专业从事自动化系统设计咨询、集成制造、工程实施、代理分销和技术服务等综合性业务，并在新时期积极拓展智慧城市、物流仿真、机器人应用等业务领域。公司历年来累计完成了20多项国家重点科技攻关项目，获得了160多项科研成果，完成了数百项自动化工程项目，涉及化工石化、钢铁冶金、食品医药、能源环保、供热空分、机械装备、航天核电、轨道交通、城市建设等众多行业。 经过40多年的经验积累，拓峰建设了以杭州总部强大技术力量为支撑的全国性销售和服务网络，在华东、东北、西南等地区相继建立了九个子公司及办事处，公司年度业绩增长超过25%，并于2016年成功挂牌上市。秉持着做客户身边自动化专家的核心理念，公司构建“一网一池一平台”的业务模式，创建全系列、全方位、全周期的自动化产业链整合式服务，为实现“成为中国杰出自动化技术服务专家”的伟大愿景而不懈努力！
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SICK成立于1946年，公司名称取自于公司创始人欧文·西克博士（Dr. Erwin Sick）的姓氏，总公司位于德国西南部的瓦尔德基尔希市（Waldkirch）。SICK已在全球拥有超过50个子公司和众多的销售机构。在2016年，雇员总数超过8,000人, 销售业绩达到14亿欧元。西克中国成立于1994年，为SICK在亚洲的重要分支机构之一。历经多年的发展与积累，我们已成为极具影响力的智能传感器解决方案供应商，产品广泛应用于各行各业，包括包装，食品饮料，机床，汽车，物流，交通，钢铁，机场，电子，纺织等行业。目前已在广州，上海，北京，青岛，香港等地设有分支机构，并形成了辐射全国各主要区域的机构体系和业务网络。针对“工业 4.0”，西克提出了“SICK 2.0”的概念，集产品、系统、服务三位一体，以进一步加强智能化主题。目前，西克的许多传感产品已具备了智能功能，实现了现场级生产设备对远程管理层的“透明化”和“可控化”。西克可提供专业的解决方案以及定制化系统，以及全生命周期（Life Time Service）的服务。
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北京天拓四方科技有限公司是国内领先的智能制造整体解决方案服务供应商及智能制造领域的高新技术企业，公司创立于2003年，目前职工几百人，在西安、兰州、郑州、洛阳、武汉、唐山、石家庄、太原、沈阳、天津等地区设立多个办事处，公司以向广大工业企业、政府提供自动化控制、电气传动及智能制造解决方案为主营业务，并提供系统集成、数字化工厂、智能制造创新中心和智能制造集群整体解决方案的咨询和实施服务。天拓四方以其在制造行业完整的解决方案和服务能力在国内赢得了众多行业客户的一致好评。船舶行业某研究所，长期与天拓四方合作，基于NX/Teamcenter/Tecnomtix/Camstar等系列化工业软件逐步完成了从设计、工艺、生产、到自动化产线的数字化工厂项目的方案规划、部署和实施服务，实现了基于MBD的产品设计制造一体化协同；实现了基于BOM的产品单一数据管理，实现了数字化工厂的建设目标，初步打通了虚拟产品与实体产品数据通道和业务通道，在中国船舶行业产生了重大影响；天拓四方致力于成为一流的、能为工业企业和政府提供自动化、数字化、智能化产品及整体解决方案和平台的服务商，助力中国工业生产、制造水平世界领先
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Lantronix Xpico wifi 模块为智能物流提供完善的智能物流解决方案。物流机器人系统产品和解决方案已经覆盖了货品存储、订单拣选、自动搬运、包裹分拣等不同的物流应用场景，以机器人和AI为核心的智能物流解决方案，体现了良好的灵活性和可扩展性，能够为客户有效解决市场环境变化和业务能力需求波动的核心痛点，帮助客户真正实现敏捷物流。
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天泽智云是工业智能实践引领者。提供以先进算法引擎和全球领先算法库为核心的端到端工业智能解决方案，包括早期的顶层设计与咨询、项目的实施与部署，以及最终的能力交付与后期持续改善，通过全栈工业智能方案集成向客户交付从产品到能力的赋能服务。我们以服务为驱动，以实现企业最终价值为导向，提升资产的经济效益，加速产业的智能化升级和价值转型。 天泽智云专注于为工业企业提供智能运维解决方案，包括数据采集与分析、装备健康管理、故障预测与诊断、运营效能优化、维护决策优化以及资产有效运营。 天泽智云结合目前领先的大数据技术、分布式计算，以及生产排程、设备管理、人员管理等应用，打造了以模型为驱动的工业智能体系，将工业领域的知识与洞察转变为可认知的模型，为用户的智能化升级提供更有力、更准确的支撑，提升核心竞争力。
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